我們?cè)诿鎸?duì)客戶下的訂單時(shí),不是什么訂單都去接的,以下幾種狀況的客戶,我們不會(huì)承接他們的訂單:
一:沒下訂單前,不停的討價(jià)還價(jià),又找了很多同行去詢價(jià)或比價(jià)!根據(jù)詢到的最低價(jià)來議價(jià),確認(rèn)后,過兩天又要砍價(jià),說又找了一家比我們的價(jià)格還要低,希望我們?cè)俅谓祪r(jià)!一般我們碰上這種客戶,我們也不接待。
二:拖欠貨款的公司我們不在接待,有的客戶就是習(xí)慣性的拖欠貨款,每次去要貨款,要么就說過段時(shí)間,要么就是玩消失,而且一拖就是一年多。這種不良習(xí)慣的客戶,如果不是自以為是就是人品太差,沒有誠(chéng)信不懂得感恩,總覺得自己
的訂單不缺工廠做,總覺得是自己有多大的面子,事實(shí)上這種人,很多工廠已經(jīng)對(duì)他的這種行為恨之入骨了。雖然欠帳是在所難免,應(yīng)該盡可能的把拖欠的貨款還上,這樣相互的合作才能進(jìn)行下去。一般我們碰上這種客戶,我們也不接待。
三:經(jīng)常指揮我們這樣做那樣做:有的客戶或許懂一點(diǎn)機(jī)械方面的知識(shí),也或許了解一些機(jī)加工藝,其實(shí)術(shù)業(yè)有專攻,專業(yè)和非專業(yè)是有很大差距的,客戶可以建議加工商一些方法,不能強(qiáng)行要求加工廠商必須按照他的方法做,可當(dāng)問起如果按照他的建議,出現(xiàn)問題誰負(fù)責(zé)時(shí),他又不肯承擔(dān)責(zé)任。一般我們碰上這種客戶,我們也不接待。
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